В связи с изменениями в Федеральном законе № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращениями граждан в электронной форме являются обращения, направленные с использованием:
- Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций),
- иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина.
Направление гражданином обращения на адрес электронной почты Федеральным законом не предусмотрено.
Направить обращение в форме электронного документа в Администрацию Томской области можно через официальный сайт (https://tomsk.gov.ru/appeal/front): с помощью виджета платформы обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» или формы для направления обращений.
Иные способы направления обращений:
Почтовой связью или лично по адресу: пл. Ленина, д. 6, г. Томск, 634050.
По возникающим вопросам о способах направления обращений граждан в Администрацию Томской области можно обращаться по тел. (3822) 510-993